投入了巨额资金去打造的网站，但是却无法留住用户，这其中的关键在于，问题往往不是页面多么美观，而是用户根本找寻不到他们所需求的物品。
网站结构的重要性
网站结构，好似商场导览图，它决定着用户有没有办法轻松寻找到目标，好多企业把精力放在视觉设计方面，可是却忽略了结构规划，导致用户进入网站以后变得无所适从，据相关统计，网站用户平均停留时间不足一分钟，要是在这段时间内找不着所需信息，那么他们就会选择离去 。
网站结构要是处于混乱状态，就会致使用户产生挫败感觉，进而给品牌形象带来影响。一个网站的结构拥有清晰逻辑，能够大幅度降低跳出率，并且还能够提高用户满意度。良好的网站结构设计，应该能够使得用户在三次点击以内，寻找到他们所想要的任何内容，而这属于衡量网站可用性的一项重要标准 。
规划清晰的导航路径
主导航栏含有的主要栏目数量应不超七个，每个栏目的名称需简单明了，研究结果表明，用户往往更倾向点击能准确描述内容的导航标签，要避免用内部术语，比如“解决方案”相较于“产品中心”不够直接 。
页脚导航常常被忽视，然而实际上它承担着重要的功能，当用户把页面滚动到最底部的时候，一般会在页脚寻找像联系方式、隐私政策等补充信息，合理的页脚设计能够为用户提供最后一道指引，避免他们因为找不到信息而离开网站。
建立合理的内容分类
要按照用户思维去开展内容分类，而不是依据企业内部的那套组织架构，仿若电子产品网站应当以产品类型来做分类，而不是依照研发部门去进行划分，分类标准必须保持统一，以此避免出现重叠或者模糊不清的类别。
每个分类里的内容，应保持均衡状态，避免某一类别内容过多，另一类别内容过少的情况出现。内容分类的深度与广度，要实现平衡，不能因过浅使分类过于宽泛，也不能因过深让用户需多次点击才能找到目标内容。
优化内部链接系统
基于连接各房间而生的、类走廊的内部链接，让用户于网站内顺畅浏览，合理的内部链接可延长用户停留时间，进而提高页面浏览量，比如文章底部的相关阅读推荐举措，又如产品页面到使用案例的链接行动，均属有效的内部链接策略。
需重视内部链接的相关性以及逻辑性，避免随意堆砌，优质的内部链接设计可让用户发现更多具价值的内容，且对搜索引擎更利于抓取网站内容有协助，内部链接运用的锚文本应精准表述目标页面的内容。
设计清晰的URL结构
URL 应当像门牌号那样，清晰且易于认读，它要涵盖关键词，并且层次清晰，举例来说，“www.example.com/products/camera”比“www.example.com/page?id=123”更便于理解，清晰的 URL 不仅方便用户记性发挥，还对搜索引擎优化有益处。
让每个URL都能准确反映页面内容 。
进行用户体验测试
于网站上线前，应邀请目标用户展开测试，观察他们运用网站的方式，测试时挑选对网站全然陌生的用户，记录他们寻觅特定信息时遭遇的困难，依据测试结果调整网站结构，借由这些确保多数用户能轻松使用 。
网站数据要定期进行分析，这里面包含用户点击热力图、访问路径等指标，这些数据可以真切地反映出用户的使用习惯，对发现结构设计中的问题有帮助，只有不停地持续对网站结构进行优化，让它契合适应应用户需求的变化，才能够保持网站的竞争力。
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