查询行政事务办理方法，访问官方网站却寻不到相关内容，这种状况实在令人沮丧！国家行政院最终开始治理那些不规范的政府网络平台。
政府网站的重要使命
官方网络平台是信息公开的主要渠道。达标网站需根据公众与企业需求，提供方便民众的服务。比如在单位登记程序、民众社保处理等环节，要让人们容易查到资料、完成事务，提升人们的满意程度。此类平台肩负着信息公开、服务民众的重要职责。
但是，我国政府网站目前的情况并不理想。基层站点有许多缺点，比如信息更新不及时，内容不够精确，很少回应公众关切，实用性差，这些问题让民众使用起来感到不便，使得网站无法充分发挥其功能。
合格网站的功能标准
一个规范的政府网站应该包含四个主要作用，包括公布政府信息、说明政策、提供在线服务和与民众沟通。公布政府信息有助于公众了解政府的工作情况，说明政策可以对相关政策进行深入解释。提供在线服务可以让民众通过网络处理相关事务，与民众沟通则有助于加强政府同民众之间的联系。
北京部分政府部门网页，在说明法规和办理事务方面表现不错，居民可以迅速找到必要资料并完成工作，然而另有一些网页与此相去甚远，居民的实际需要无法获得有效回应。
当前网站存在的问题
现在我国政府网站的实际状况和民众的要求之间存在距离。基层网站存在较多问题，业务部门的支持不够到位，内容品质难以保证。例如，一些地方网站的信息更新不够及时，政策说明不够明白，因此用户访问频率不高，互动性不强。
一些地方政府的网络平台功能停滞不前，导致陷入不利局面。平台运作不力，民众参与度低，上级关注不足，慢慢丧失了应有的作用，难以给百姓带来切实的帮助。
国办出手的举措
国务院办公厅将《政府网站发展指引》带到四川。这份《指引》详细规定了政府网站建设的许多方面，包括整体标准、责任划分等。它就像一本操作手册，一步步指导各地如何建设网站。
依照《指引》，政府网站建设成功的关键在于实施集中化管理。需要关闭并整改那些基层单位无法维护的网站，并且将它们迁移到上级部门。另外，要清晰界定网站建设和内容维护两个部门的职责范围，以便各部门能够协调一致地开展工作。
集约化建设的成果
集中化发展已经在中国全面展开。2016年上半年度至年终，超过八成的省级行政区单位制定了相关办法，全国范围内关闭并迁移了超过两千家无法正常运营的政府部门网络平台，乡镇级及以下基层政府网站数量减少了将近一半。
集约化不只是技术平台上的集中，还完成了资源的合理利用。政府网站的资源被合并，可以更有效地为公众提供帮助，增强了网站的应用价值和响应能力。
未来网站的发展目标
政府网站建设的宗旨在于打造“政务市场”与“网上政府”。往后，民众不必纠结问题归属哪个单位，就能从政府网站信息库中找到解答，获得集中办理的便利。
这将给民众办事带来很大便利，也能让政府的办事效率得到提升。如果政府网站都能做到这个程度，人们会感到更加满意。
是否曾经觉得政府部门网络平台操作困难？可以点击支持传播这篇文章，同时在留言区谈谈你的感受。
