上海市纪检监察部门聚焦“一网通办”和“一网统管”两大核心任务，运用“室组联动”的方式强化监督，推动城市数字化水平的提升。现在，我们逐一深入了解这项工作的实施细节。
监督行动启动
上海正处在数字化转型的关键阶段，市纪委监委第二监督检查室与市政府办公厅纪检监察组共同实施了“室组联动”的工作机制。从今年开始，他们集中精力关注7个关键且复杂的项目，并对市大数据中心进行了实地调研，以掌握政务服务“一网通办”的进展情况。在全市推广“放管服”改革的背景下，这一行动旨在克服政务服务数字化过程中所遇到的困难。
嘉定区的纪委监委对“产业项目全流程服务信息系统”的问题表示了重视。在四月，他们针对审批流程中部分环节的缓慢，进行了专门的监督活动。他们促使相关部门将审批方式从“串联式”改为“联合式”，并在现场提供了精准的服务，有效提升了“一网通办”的办事速度。
发现问题环节
自“两张网”工程启动后，问题频发。全市48个部门，覆盖百余系统，多数系统数据孤立，影响部门间数据交流。而且，“一网通办”还未全面触及教育、卫生等社会服务关键领域。至于“一网统管”，其智能化管理及应急事件联动处理能力，还需提升。
四月期间，徐汇区在推进“一网通办”系统与移动端结合的过程中，碰到了57个需要整合的项目。在这之中，有5家单位的进度明显落后。如果不尽快解决，可能会给政务服务带来不便，进而影响民众和企业的办事体验。
监督方式探索
市纪委监委派驻市政府办公厅的纪检监察小组深入到市大数据中心等机构，积极介入重要会议，并与几位关键人物进行了沟通，开展监督工作。他们与相关部门直接对话，提出意见，助力提高用户满意度，并消除数据共享中的官僚主义现象。
监督人员下沉到基层，直面存在的问题，积极寻找解决办法。他们亲自到各个单位的项目现场进行考察，与工作人员进行交流，倾听他们的困难，掌握系统的实际运行状况，保证监督工作落到实处，切实推动问题的有效解决。
监督成效初显
经过持续监督，诸多问题得到了妥善解决。在纪委监委一个多月的严格监控中，徐汇区的相关部门和第三方信息企业顺利解决了信息系统与移动端融合的难题。现在，项目进展一切顺利，政务服务整合工作正按部就班地进行。
浦东新区纪检监察部门促使不动产登记中心实行“一网通办”措施，成功简化了群众办理业务的复杂流程和时间消耗。现在，群众办理业务变得更为便捷，不必多次来回奔波，工作效率得到了明显提升。
多区监督推进
闵行区纪委监委对“一网统管”的执行情况给予了关注。他们督促区城市运行管理中心认真执行职责，并加快相关场景的构建。这一举措旨在提高城市运行管理的效率，保证紧急事件能被及时应对。例如，在交通和环境监测方面，利用“一网统管”系统，能够快速解决各种问题。
嘉定、徐汇、浦东、闵行四区监管成效显著，树立了典范。众多区域纷纷借鉴其经验，加紧本地“两张网”建设，力求提升政务服务品质，全心全意为人民和商家提供更佳服务。
未来工作展望
随后，上海市纪检监察机关将增强监管力度。在原有监督职能的基础上，计划运用“两张网”所蕴含的大数据优势，为监督和纪律实施增添技术支持。通过数据分析和问题线索的挖掘，旨在提高监督工作的精准性。
他们促使有关机构依照“实战有效、基层干部乐意采纳、民众感到满意”的要求行事。未来，他们打算推动“两张网”的建立和运用，目的是为了改善城市的运作、管理和公共服务的质量，进而增强城市的综合竞争力和吸引力。你感觉这样的监督机制对提高政务服务水平能起到多大作用？
