企业虽然有了网站,却无法有效吸引客户并从中获利,这让人十分烦恼。网站设计的优劣,往往在访客仅有的0.05秒判断中显现,其好坏直接影响到企业的多方面发展。
网站设计影响企业收益
网站并非必然带来收益。众多企业即便拥有网站,却常面临难以吸引潜在客户的问题,这凸显了网站设计的关键作用。现实中,不少企业虽投入资金搭建网站,但在客户转化等实际成效上却成效甚微。相比之下,那些精心设计的网站往往能在其业务领域带来可观收益。网站如同企业的网络入口,若入口破旧不堪,便难以吸引访客踏入企业之门。
网站设计的优劣对盈利有着直接影响。优良的设计能提升客户转化率,增强企业信誉,助力网站走向成功。反之,则会带来不利影响。许多企业因设计不佳,在市场竞争中逐渐落后于对手。
用户反馈中的设计问题
用户在使用网站时,很多不满都源自设计问题。调查结果显示,94%的不满都与设计挂钩。差不多有四成的用户会因为网站设计不吸引人而放弃使用。比如,某公司的网站布局混乱无序,顾客难以找到所需信息,很多用户访问一次后便不再回来,这对公司在线业务的拓展造成了阻碍。
这些数据不容忽视。它们表明用户对网站设计体验非常看重。若企业网站常让用户感到不快,那么其线上盈利途径将受到严重影响。以一家小型电商为例,其网站设计不佳导致用户大量流失,经过重新优化设计后,业务状况才有所改善。
网站优化目标
网站没有一个是十全十美的,但像深圳新龙这样的公司能让网站趋向完善。比如,页面上的文字要讲究,关键页面的文字要简明扼要,突出重点。不能让用户看到一大堆文字就感到厌烦。曾有一家服务类公司,其网站全是关于服务内容的详细描述,结果几乎没人关注。后来,简化了文字,网站的访问量和用户停留时间才有所提升。
视觉效果往往无需文字即可传达更多内容。在网页设计中,应尽量向用户展示而非解释。以产品页面为例,若多展示产品图片、视频等视觉元素,访客便能在较短的时间内充分掌握产品详情。
编写内容的要点
撰写网站文章应尽量使句子和段落简短。人们在实际阅读中更倾向于阅读带有项目符号的列表。比如,一个旅游网站将繁复的旅行指南转换成项目符号形式的清单,这样一来,用户的阅读体验得到了显著改善。同时,还需注意不在不适宜的页面放置过多文字。例如,在产品列表页,就不应有大段文字描述,但可以设置链接,方便用户点击查看详细信息。
CTA按钮必须突出且有力。然而,许多企业在这一点上表现不佳。不到一半的网站设有CTA按钮。在页面内,缺少CTA的情况竟高达72%。这种情况会降低用户进行操作和转换的意愿。例如,某企业在产品购买页面上没有设置明显的CTA,导致用户在此环节不知如何操作,最终选择放弃购买。
网站导航的设计
网站导航不宜设计得过于繁杂。企业不应只追求独特性而忽略用户的使用感受。多数网站的主导航通常位于页面顶端,以水平方式排列。根据数据,由于导航过于复杂,导致网站转化率降低的情况并不少见。有一家公司试图在导航上做出创新,采用了多层嵌套的复杂设计,但这样的设计严重影响了用户体验,导致网站访问量迅速减少。
为了让访客方便地找到所需信息。因为用户访问网站通常都有特定目的。若因导航不便而无法找到所需,他们可能会选择离开。这就像在商场中,若店铺布局杂乱无章,顾客难以找到商品,他们也会迅速离去。
移动设备优化需求
现在的网站,对移动设备的适配变得至关重要。在排名靠前的网站里,有八成已经进行了移动优化。若企业的移动网站设计不佳,超过一半的用户不会向他人推荐。数亿智能手机用户每日都在搜索,若企业网站在移动端无法良好展示,其搜索引擎排名和公众评价都将遭受严重影响。
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