IT之家（）：只需3分钟，让你拥有专业“云”客服网站
伴随着互联网于我国的普及状况，截止到2013年年末，我国网民数目已然超过6.4亿，远远超越世界平均水准，藉此能够察觉，在互联网时代范畴内，若要妥善做好客户服务工作，我们必然得依靠互联网！针对于中小企业而言，有些或许已经察觉到客户服务应当延展至互联网领域，然而却因某些技术方面的问题而再三延后，进而致使客户服务存有缺口，客户无法获取满意的服务，回头率自然而然不高。近日，我发觉一个极为简易的办法能够轻易搞定一个功能完备的客服网站，抑制不住内心想要跟大家分享一番。
拿易维帮助台的客服中心网站来说，从下面这张图能够看出，这个网站包含在线客服功能，具备用户自助服务也就是知识库功能，有提交问题的功能，还有查询进度的功能，这种界面清爽的客服网站不存在复杂的架构，然而功能却十分全面，能让客户一眼就明白自己该干什么，要怎么去做。
图1
说不定你会在心里暗自嘟囔，我既不懂得网页设计，又不会进行代码编程，这可如何是好呢？实际上专业做网站建设，类似于这样的客服网站仅仅只需3分钟便可轻松将其搞定，接下来就让我引领着你一步步去打造属于你们自己的客服网站吧。
头先，开启网址，键入邮箱去注册账号，系统会自行截下您的邮箱前缀当作你的效劳中心网址，仿若你选的邮箱为之，那么您的客服中心网站便为这般： 。
接下来，登录易维系统设置你的客服网站：
一、对网站模板进行设置，对访问控制权限予以设置，对网站页头开展设立。就网站 （模板）以及访问控制权限而言，要是不存在特殊要求的话，我们一般来讲会去选择默认的设置。网站的 logo（标识）以及浏览器图标能够被设置成自身企业的 logo，或者是其他具有个性化特征的图标。网站的名称以及外链是依据需求由自己这边定下来的。
图2
二、进行搜索引擎SEO的设置，以此达成让用户依靠百度等搜索引擎来访问你的网站的目的 。
图3
三、对网站的功能模块以及界面风格予以设置。在线交谈，还有远程协助，包括访问代码，这些都归属于在线客服类的功能，你能够自由自在地去进行选择。按钮所指向之地为服务台专业做网站建设，要是不存在其他服务台的话，那便是默认服务台。
图4
四、设置联系我们以及关注我们的途径，当下支持在线交谈这种模式，支持QQ交谈这种模式，支持Skype交谈等模式，能够自由去进行选择，能够自由去进行组合。
图5
从这里开始，图 1 的首页界面就这样呈现出来了，其他页面相应地均采用了那种简单易懂的设置方式，令人一览无遗。对此感兴趣的同学大可去英孚凯尔官方网站注册账号进行一番测试。值得高兴的是，听闻是永久免费的，对于中小企业而言算是有所收获了。要是你已经拥有自己的网站，同样能够把该客服中心网站嵌入到现有的网站当中，关于具体怎么设置能够直接去百度搜索：怎样把客户服务中心当作现有网站的一部分？又或者打开链接：
。
